¿Cuáles son los medios de pago?
Podés pagar con tarjeta de crédito, débito o billeteras digitales. Aceptamos las principales tarjetas del mercado.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío se calcula según tu ubicación y el total de tu compra. Lo vas a ver reflejado antes de confirmar el pedido, en el último paso del checkout. Sin sorpresas.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con correos y servicios de mensajería seleccionados para que tus lentes lleguen en perfectas condiciones.
¿A dónde hacen envíos?
Enviamos a todo el país. Donde estés, VIU llega.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez acreditado el pago, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles según la modalidad de envío y tu ubicación.
¿Puedo hacer un cambio o devolución?
Sí. Tenés hasta 15 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio. El producto debe estar en su estado original, sin uso y con su packaging.
Para iniciar el proceso, escribinos a [email protected] con tu número de orden y te guiamos paso a paso.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Contactanos de inmediato a [email protected]. Adjuntá fotos del producto y del empaque, y lo resolvemos sin vueltas.
¿Cómo sé qué modelo elegir?
En la descripción de cada producto encontrás las medidas del armazón. Si tenés dudas, escribinos y te ayudamos a encontrar el par ideal para tu cara y estilo.
¿Cómo puedo contactarlos?
Escribinos a [email protected] o encontranos en nuestras redes. Respondemos a la brevedad.
