Diseño, calidad óptica y acompañamiento real antes, durante y después de tu compra.
En VIU creemos que elegir unos lentes no termina en la compra.
Nuestro compromiso es con vos, con tu forma de mirar y con tu estilo. Queremos que tus lentes te acompañen todos los días: que te ayuden a ver mejor, sentirte cómodo y ser visto con identidad.
Por eso combinamos diseño, calidad óptica y atención personalizada antes, durante y después de tu compra.
“Ver y ser visto” no es solo una frase de marca. Es la forma en la que entendemos cada elección, cada asesoramiento y cada vínculo con quienes eligen VIU.
Ser visto
Te ayudamos a elegir lentes que hablen de vos.
Cada modelo VIU es seleccionado por su diseño, proporción, materialidad y carácter.
No buscamos que uses cualquier anteojo. Buscamos que encuentres una pieza que acompañe tu identidad, tu rostro y tu forma de estar en el mundo.
Elegir un marco también es elegir cómo querés verte y cómo querés ser visto. Por eso prestamos atención al calce, la escala, las líneas del diseño y la relación entre el anteojo y tu expresión.
Ver
La estética importa. La calidad visual también.
Trabajamos con lentes y cristales de calidad, pensados para cuidar tu visión y mejorar tu experiencia diaria.
Te asesoramos según tu receta, tu rutina y tus necesidades visuales, para que puedas elegir no solo el marco correcto, sino también la lente adecuada.
Cada persona usa sus lentes de una manera distinta. Por eso consideramos el tipo de actividad, las horas de uso, la graduación y las necesidades particulares de cada cliente.
Acompañamiento
Nuestro compromiso no termina cuando recibís tus lentes.
Queremos acompañarte desde la elección del modelo hasta el cuidado posterior, para que tu experiencia sea clara, simple y confiable.
Tus VIU cuentan con garantía de 1 año por fallas de fabricación.
Queremos que compres con confianza y que sepas que estamos para acompañarte si algo no funciona como debería.
Tenés 30 días para realizar un cambio.
El primer cambio corre por nuestra cuenta, para que puedas elegir con tranquilidad y resolverlo de la forma más simple posible.
El producto debe encontrarse en condiciones adecuadas de uso y conservación.
Después de tu compra, podés acercarte a cualquiera de nuestros puntos habilitados para realizar ajustes y cuidado de tus lentes.
Incluye ajuste de calce, revisión general, limpieza y mantenimiento básico para que tus VIU sigan sintiéndose tan bien como se ven.
Conocer puntos habilitados →Atención humana
Podés elegir tus VIU online, consultarnos por WhatsApp, enviarnos tu receta y recibir asesoramiento personalizado.
Porque comprar online no tiene por qué sentirse distante. En VIU seguimos acompañándote con atención humana, cercana y profesional.
Nuestro objetivo es que puedas elegir con seguridad, resolver tus dudas y entender qué opción se adapta mejor a tu estilo y a tus necesidades visuales.
Lentes recetados
Si necesitás lentes recetados, podés enviarnos tu receta y recibir asesoramiento para elegir el marco y los cristales adecuados.
Evaluamos tu uso, tu estilo y tus necesidades visuales para acompañarte en una elección más completa.
Enviar receta por WhatsAppVIU — Ver y ser visto
Diseño para ser visto.
Calidad óptica para ver mejor.
Atención real para elegir con confianza.